Messagerie RPN - Excès de zèle

Vous n'avez pas accès à votre boîte e-mail privée à l'école, alors vous transférez un document à votre adresse RPN.
L'idée semble bonne... mais pas aux yeux du SIEN (service informatique de l'Entité neuchâteloise) qui gère la messagerie RPN.

Pas de chance, votre adresse privée pointe sur un serveur qui n'inspire pas confiance aux techniciens du SIEN.
La confiance règne!

Nous l'avons vécu (et le vivons encore aujourd'hui) avec des messages que l'on souhaitait ainsi transférer depuis des adresses @net2000.ch ou @saen.ch.
Dans ce dernier cas, on peut même se demander si l'excès de zèle anti-spam ne doit pas être assimilé à une restriction des droits syndicaux (Loi sur la participation).

Il paraît que les choses devraient s'améliorer (peut-être même revenir à la normale) à la rentrée d'août...

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Suite à un incident technique

Suite à un incident technique, nous confirmons que les messages électroniques provenant de l'extérieur n'ont pas pu être distribués durant une heure environ en début d'après-midi du 22 juin et regrettons le désagrément occasionné. Tous les messages ont été distribués par la suite.

L’équipe système du SIEN

C'est vraiment pas de chance.

Portrait de SAEN

C'est vraiment pas de chance...

Notre transfert refusé a été tenté pile au mauvais moment.
Malheureusement, cela nous est arrivé en première partie de soirée. Le problème technique a donc persisté quelques heures de plus que l'a estimé l'équipe système.

Nous sommes néanmoins heureux d'apprendre qu'il s'agissait d'un problème technique désormais résolu.

Par la même occasion, il nous semble que les messages provenant du domaine saen.ch ne sont plus considérés (étiquetés) comme du SPAM. À vérifier à l'avenir, mais un bon signe...

Espérons maintenant que les techniciens du SIEN puissent rétablir le confort d'utilisation antérieur, notamment l'accès aux messageries privées (bluewin, sunrise, gmail, hotmail, ...).

À suivre!

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